Un trato excepcional en el check-in

La atención en la recepción fue sobresaliente. El gerente, Abin, mostró una gran comprensión y ayudó a mi cuñado cuando tuvo un problema con su vuelo.

Las paredes son bastante delgadas, así que se pueden escuchar conversaciones del cuarto vecino. Además, el hotel es frecuentado por camiones, lo que genera ruido por la noche.

La ubicación es buena para moverse por la zona. Pude disfrutar de un desayuno gratis, que fue útil antes de salir a explorar. Además, tuve momentos agradables viendo televisión en la habitación. Aunque había cosas que podrían mejorar, la facilidad de acceso y el desayuno me hicieron sentir cómodo.

La limpieza de los baños no fue buena, y el aire acondicionado no funcionaba al cambiar de habitación. Tuve que pedir toallas porque no fueron reemplazadas.

El hotel tiene una excelente ubicación. a solo minutos del aeropuerto, y en sus alrededores se pueden encontrar múltiples restaurantes y un centro comercial. La recepción fue muy amable y siempre dispuesta a ayudarnos, especialmente destacando la atención del personal que fue excepcional. Apreciamos muchísimo el acceso a café gratuito las 24 horas, lo que fue un gran detalle para recargar energías, y encontramos muy práctico tener un supermercado en el primer piso, ideal para las necesidades de nuestra familia.

Las habitaciones podrían mejorar en cuanto a la limpieza, ya que notamos que algunos detalles no estaban tan cuidados.

A pesar de que nuestro cuarto era el de fumadores, la experiencia en el hotel me permitió disfrutar de un par de momentos agradables. Sin duda, lo que más disfruté fue el desayuno, que aunque sencillo, era esencial. El personal necesitaba más motivación, pero eso no arruinó mi estancia. Definitivamente, no es lo que esperaba.

Las habitaciones son cómodas y cuentan con jacuzzis que son perfectos para relajarse después de un día largo. Además, el desayuno, aunque sencillo, incluye opciones como cereal y waffles que son útiles para empezar el día rápidamente.

Los problemas de limpieza en los baños fueron notables.

me encantaría volver

El aire acondicionado en la habitación no funcionaba y hacía calor, tuvimos que pedir toallas ya que no las reemplazaron. Las camas no estaban bien hechas cuando llegamos. El desayuno solo incluía cereal y waffles, muy limitado, pero agradecí tener acceso a un café gratis 24/7.

La atención de Rome fue espectacular, siempre dispuesto a ayudarme con mis consultas. La ubicación cerca del aeropuerto es increíble, perfecto para quien viaja. Encontré muy práctico que el hotel tenga un supermercado en el primer piso para resolver compras rápidas. Además, el café gratis disponible las 24 horas fue un buen detalle. Sin embargo, hubo problemas notables. El aire acondicionado en la habitación no funcionaba bien y hacía calor, lo que fue incómodo. Las camas no estaban bien tendidas al regresar de un paseo, y tuvimos que pedir toallas, pues las que se llevaron no fueron reemplazadas. El desayuno solo incluía cereal y waffles, que pueden ser un poco limitados. La experiencia fue mixta. aunque disfruté de ciertos aspectos, hay áreas que requieren atención.

Increíble! Habitaciones impecables, desayuno sabroso, excelente atención al cliente.

El hotel tiene algunas comodidades básicas que sirven para una estancia corta. El café disponible las 24 horas puede ser un buen detalle para quienes necesitan un impulso constante.

Nos dieron un cuarto en el piso de los fumadores aunque habíamos reservado un no fumar, lo que fue un gran inconveniente para mí. Luego de un cambio, el aire acondicionado no funcionó adecuadamente, lo que generó incomodidad. Además, la limpieza de los baños dejó mucho que desear. encontré suciedad y mantenimiento descuidado. Las camas no estaban bien hechas al regresar y el desayuno era limitado a solo cereal y waffles, lo que no satisface a todos.